Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO) 

Wprowadzenie 

Sanemedi Handel GmbH zobowiązuje się do ochrony prywatności naszych klientów i bardzo poważnie traktuje swoją odpowiedzialność za bezpieczeństwo informacji o klientach. Będziemy jasno i przejrzyście informować, jakie informacje zbieramy i co z nimi robimy.Ta polityka będzie szczegółowo określać następujące kwestie: 

-Jakie dane osobowe zbieramy 

-W jaki sposób zbieramy te dane 

-Co robimy z tymi danymi 

-Jak przechowujemy dane i bezpieczeństwo  

-Jak długo to przechowujemy 

-Jakie są Twoje prawa konsumenckie 

Jakie dane osobowe zbieramy:Sanemedi Handel GmbH gromadzi od naszych klientów następujące rodzaje danych osobowych i nieosobowych.Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące Ciebie, które pozwalają nam Cię zidentyfikować, tj. Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, informacje dotyczące płatności i szczegóły zakupu.Dane nieosobowe to typy przeglądarek i pliki cookie. 

W jaki sposób zbieramy te informacje:Sanemedi Handel GmbH gromadzi dane z różnych źródeł w ramach swojej codziennej działalności.Klienci lojalnościowi: klienci mają możliwość dołączenia do naszego programu lojalnościowego w sklepie stacjonarnym lub online. Dołączając do programu lojalnościowego Sanemedi Handel GmbH, klienci mogą korzystać z dodatkowych korzyści i promocji. Informacje wymagane do przystąpienia do programu to imię i nazwisko, adres, numer kontaktowy, adres e-mail i typ. Informacje te są zbierane na dwa sposoby: 

Dane klienta są pobierane w miejscu zakupu w kasach w sklepie. Twoje dane są pobierane przez pracownika i wprowadzane bezpośrednio do naszego systemu informatycznego. W tym momencie zostaniesz zapytany, czy chcesz otrzymywać marketingowe wiadomości tekstowe i / lub marketingowe wiadomości e-mail. Te dane zostaną wprowadzone zgodnie z Twoimi preferencjami. 

Klienci mogą zarejestrować się w celu uzyskania lojalności za pośrednictwem strony internetowej Sanemedi Handel GmbH. Na tym etapie klient może wprowadzić swoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe. Istnieje wtedy opcja wyrażenia zgody na otrzymywanie marketingowych wiadomości e-mail i tekstów. 

Sprzedaż online: Zawsze zbieramy dane osobowe na etapie realizacji sprzedaży online. Ma to na celu umożliwienie nam sprawnego przetworzenia Twojego zamówienia i wysłania go do Ciebie. Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych tylko wtedy, gdy wyraziłeś zgodę na etapie płatności. 

Rejestracja drogą mailową: Na naszej stronie internetowej będziesz mieć możliwość dołączenia do naszej listy mailingowej. Kiedy zarejestrujesz się na naszej liście mailingowej, zostaniesz automatycznie dodany do naszej listy e-maili marketingowych 

Pliki cookie: plik cookie to mały plik, który prosi o pozwolenie na umieszczenie go na dysku twardym komputera. Po wyrażeniu zgody plik jest dodawany, a plik cookie pomaga analizować ruch internetowy lub informuje Cię, kiedy odwiedzasz określoną witrynę. 

Ta witryna korzysta z Google AdWords 

Ta strona internetowa korzysta z usługi remarketingu Google AdWords w celu reklamowania się na stronach internetowych osób trzecich (w tym Google) dla osób, które wcześniej ją odwiedzały. Oznacza to, że możemy reklamować się wcześniejszym odwiedzającym, którzy nie wykonali zadania w naszej witrynie, na przykład korzystając z formularza kontaktowego, aby złożyć zapytanie. Może to mieć formę reklamy na stronie wyników wyszukiwania Google lub w witrynie w sieci reklamowej Google. Dostawcy zewnętrzni, w tym Google, używają plików cookie do wyświetlania reklam na podstawie czyichś poprzednich wizyt w witrynie Sanemedi Handel GmbH. Jak zawsze, wszelkie zebrane dane będą wykorzystywane zgodnie z naszą własną polityką prywatności i polityką prywatności Google. 

Możesz zrezygnować z wykorzystywania plików cookie przez Google, odwiedzając Ustawienia reklam Google.Możesz też zrezygnować z wykorzystywania plików cookie przez dostawców zewnętrznych, odwiedzając stronę rezygnacji z Network Advertising Initiative. 

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe:Używamy Twoich danych osobowych, aby dostarczać Ci towary i usługi oraz pomagać nam zapewnić jak najlepsze doświadczenia zakupowe klientów.Będziemy Cię na bieżąco informować o aktualnych promocjach i wydarzeniach w sklepach Sanemedi Handel GmbH i na stronie internetowej Sanemedi Handel GmbH. W sprawie promocji marketingowych będziemy się z Tobą kontaktować tylko wtedy, gdy wyraziłeś zgodę na ich otrzymywanie. 

Od czasu do czasu będziemy się z Tobą kontaktować z informacjami dotyczącymi promocji i / lub wydarzeń odbywających się w sklepach Sanemedi Handel GmbH lub na stronie internetowej Sanemedi Handel GmbH. W sprawie promocji marketingowych będziemy się z Tobą kontaktować tylko wtedy, gdy wyraziłeś zgodę na ich otrzymywanie. Otrzymasz również wszelkie możliwości w każdym e-mailu lub SMS-ie, które wyślemy, aby zaznaczyć, że nie chcesz już otrzymywać materiałów marketingowych w ten sposób. 

Wykorzystamy przekazane nam informacje, aby skutecznie dostarczyć żądane produkty / usługi. Możemy wykorzystywać dostarczone przez Ciebie dane, aby ulepszać nasze produkty i usługi oraz polepszać Twoje doświadczenia zakupowe u nas. Nigdy nie udostępniamy Twoich danych partnerom zewnętrznym w celach marketingowych lub promocyjnych. Nigdy nie sprzedamy Twoich danych osobom trzecim. 

Jak długo to przechowujemy? 

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań wobec Ciebie. Po wypełnieniu naszych zobowiązań, zgodnie z prawem irlandzkim, jesteśmy zobowiązani do przechowywania szczegółów transakcji przez kolejne 6 lat. Po tym okresie Twoje dane osobowe zostaną usunięte. Wszelkie dane osobowe przekazane przez Ciebie w celach marketingowych będą przez nas przechowywane do czasu, gdy poinformujesz nas, że nie chcesz już otrzymywać tych informacji. 

Twoje prawa ochrony danych 

Zgodnie z RODO masz prawo do: 

• Szczegółowych informacji o tym, jak Twoje dane są przetwarzane przez Sanemedi Handel GmbH 
• Szczegółowych informacji na temat danych osobowych przechowywanych przez Sanemedi Handel GmbH 
• Prośby o poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych 
• Prośby o usunięcie danych, jeśli, na przykład, uznasz, że Sanemedi Handel GmbH nie ma uzasadnionego powodu do przechowywania Twoich danych – 
• Uzyskania swoich danych i przesłania ich do innej organizacji 

• Sprzeciwienia się przetwarzaniu Twoich danych w określonych okolicznościach 
• Niepodleganiu zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym personalizacji danych. 

 

Udostępnianie Twoich danych 

Twoje dane osobowe nigdy nie zostaną sprzedane osobom trzecim w celach marketingowych.Sanemedi Handel GmbH współpracuje z zaufanymi dostawcami usług w celu prowadzenia naszej działalności, takimi jak dostawcy wsparcia IT. Zapewniliśmy, że każdy usługodawca będący stroną trzecią, który może mieć dostęp do Twoich danych osobowych, działa zgodnie z RODO. 

Inspektor ochrony danych 

Firma Sanemedi Handel GmbH wyznaczyła inspektora ochrony danych (IOD) do nadzorowania zgodności z niniejszą polityką. Masz prawo w dowolnym momencie złożyć skargę, którą zajmie się wyznaczony inspektor ochrony danych. Masz również prawo w dowolnym momencie złożyć skargę do irlandzkiego komisarza ds. Ochrony danych. 

 

Jeśli chcesz w dowolnym momencie złożyć skargę dotyczącą sposobu, w jaki Sanemedi Handel GmbH postępuje z Twoimi danymi osobowymi, wypełnij formularz online dostępny pod poniższym linkiem lub skontaktuj się z naszym IOD pocztą pod adresem Sanemedi Handel GmbH Biuro Ochrony Danych Sanemedi Handel GmbH, Heilige Grab Str. 27/28 02828 Görlitz. 

Zmiany w polityce prywatności 

Nasza polityka prywatności może od czasu do czasu ulegać zmianom, a wszelkie zmiany w oświadczeniu zostaną Państwu przekazane e-mailem lub powiadomieniem na naszej stronie internetowej.